Transporte y devoluciones

Gastos de envio:

Los portes se calcularán en el momento de finalizar el pedido.

- Envíos Nacional y Peninsular: Los pedidos con un importe superior a 35€ (Sin IVA) tienen gastos de envío GRATUITOS*. Para pedidos con un mínimo de 1 artículo, los gastos de envío mínimos son de 4.70 €. El envío con transporte nacional tiene un tiempo de entrega de 24/48 horas máximo.

- Envíos a Baleares: Consultar con Lamparitaled.com para cualquier envío fuera de la Peninsula.

- Envíos Internacionales: Consultar con Lamparitaled.com para cualquier envío fuera de la España.

Se realizan envíos a los países miembros de la UE, excepto Malta, Chipre, Canarias, Ceuta, Melilla, islas Azores y territorios remotos de ultramar franceses.

* Los artículos o carritos con cupones descuento no cuentan como productos computables para el envio gratuito.

Tratamiento y Entrega del pedido:

Los envíos sólo se realizan a destinos de España Peninsular y Baleares. La venta de productos de dimensión elevada estará sujeta a consulta y condiciones especiales de entrega.

Producto perteneciente a cualquiera de las clases anteriormente definidas (0-5) con entrega en Península y baleares (Mallorca) Entrega en 48h hábiles (Excluidos Sábados, Domingos y Festivos)

Los productos se entregan en embalaje seguro. Si se detectan daños externos en el embalaje del producto, el cliente debe detallar este hecho en el comprobante que firma al transportista y contactar de inmediato vía email en [email protected] Un comprobante de entrega sin ninguna reseña de daños equivale a un producto con el embalaje en perfectas condiciones. Igualmente, si se detectan daños en el producto una vez abierto el bulto estando el embalaje en perfectas condiciones, el cliente dispone de 48h desde su recepción para contactar con nuestra línea de Atención al Cliente en [email protected]

Una vez confirmado su pedido, si cualquiera de nuestros productos no se encuentra en stock nuestro servicio de atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar el día de entrega, o fijar otra fecha y hora en caso de indisponibilidad. Si el cliente no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, a través de la línea de atención al cliente en el email [email protected], para organizar la entrega en otro momento.

Seguimiento del pedido:

En caso de que quiera hacer seguimiento del envío, puede acceder al Portal Web de la empresa de mensajería (le indicaremos la empresa y el enlace bajo solicitud), e introducir en el campo correspondiente el número de referencia de transporte de su pedido que le ha sido facilitado. Para cualquier otra consulta sobre el transporte de su pedido, escribanos a [email protected], muchas gracias.